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"Kundenbindung mithilfe von Facebook"

  • Fachrichtung:Marketing
  • Studienfach:SMM
  • Thema:
    Kundenbindung mithilfe von Facebook
  • Art der Arbeit:Hausarbeit
  • Seitenzahl:1
  • Einzigartigkeit:100%
Seminararbeit
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Kundenbindung mithilfe von Facebook

Die Grundlage jedes wirtschaftlichen Handels sind Bedürfnisse, denn jeder Mensch empfindet einen bestimmten Mangel, den er befriedigen möchte. Heutzutage spricht man von einem Käufermarkt, in dem das Angebot größer als die Nachfrage ist. Der Käufer dominiert nun das Marktgeschehen und ist somit der Maßstab aller Dinge. Werden seine Wünsche erfüllt, kauft er die angebotenen Produkte und bringt damit sein Geld in die Unternehmen, welche für die Erfüllung aller anderen Ziele eine unabdingbare Voraussetzung ist.

Demzufolge bemüht sich jeder Unternehmer, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern bestehende Kunden möglichst stark an sich zu binden. Dies ist für ein Unternehmen von fundamentaler Bedeutung, da die Kosten für die Akquise neuer Kunden wesentlich höher sind als der finanzielle Aufwand für die Pflege aktuell bestehender Kunden.

Was versteht man unter einer Kundenbindung? Der Begriff Kundenbindung beinhaltet grundsätzlich alle Methoden und Instrumente eines Unternehmens, die Verhaltensweisen eines Kunden gegenüber einem Provider und dessen Services positiv aufzubauen, und die Verknüpfung zu dem Kundenkreis zu extendieren.

Es sind verschiedene Kundenbindungsarten bekannt, man unterscheidet zwischen technischer Bindung, welche durch eine technische Kompatibilität der Waren erfolgt, vertraglicher Bindung, bei welcher der Kunde durch einen Vertragsabschluss an die Laufzeit des Vertrages gebunden ist, finanzieller Bindung, bei der einem Kunden finanzielle Vorteile z. B. in Form von Rabatten angeboten werden und emotionaler Bindung, die durch die Vermittlung emotionaler Werte erfolgt. Die letztgenannte Art der Kundenbindung ist die stärkste.

Im Wesentlichen geht es darum, dass das Unternehmen alle seine Aktivitäten auf die Kundenzufriedenheit ausrichtet. Ein Interessent wird sich nur dann für ein Produkt entscheiden, wenn dieses ihm einen gewissen Nutzen bringt. Der Kundennutzen ergibt sich aus einer Kombination des Werts, den ein Produkt oder die zusätzlichen Serviceleistungen eines Unternehmens bieten und und nicht zuletzt aus dem Image der Firma oder Marke. Dem stellt der Interessent seinen Beschaffungsaufwand in Form des Kaufpreises, aber auch der Aufwendungen für Preisvergleiche, mögliche Transportwege etc. gegenüber. Wenn der Nutzenwert den Beschaffungsaufwand erheblich übertrifft, wird der Interessent zum Käufer. Entspricht der wahrgenommene dem erwarteten Wertgewinn ist der Käufer zufrieden, er wird zum Kunden. Je mehr die Wahrnehmung die persönlichen Erwartungen überschreitet, desto zufriedener und loyaler wird der Kunde.

Welche Möglichkeiten stehen dem Unternehmen zur Verfügung, damit dieses Ziel erfolgreich erreicht werden kann? In dieser Arbeit wird darauf eingegangen, wie sich Kunden durch Social Media Marketing, insbesondere durch die Facebook-Plattform, an ein Unternehmen binden lassen, welche Vorteile dies bietet und welchen Nutzen das Unternehmen letztendlich dadurch ziehen kann.

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Die Arbeiten, die Sie hier finden, sind ausschließlich Beispiel- und keine finalen Arbeiten für die Abgabe bei Bildungsinstitutionen. Außerdem beachten Sie bitte, dass sich alle auf der Internetseite befindenden Inhalte das geistige Eigentum von GWC Ghost-writerservice sind. Jedwede Verwendung davon ist nur nach der Erlaubnis von der Agentur möglich.

Bewertungen unserer Kunden

Prüfungshilfe Super gelaufen 👍 Dank an Angela Ich habe dank GWC Ghost-writerservice drei Prüfungen hintereinander bestanden. Super proffesionelle und ausgezeichnete Arbeit. Ein Dank an Angela, ohne ihre Hilfe wäre ich niemals so weit gekommen. Sie war jederzeit erreichbar und stand mir von der 1.Sekunde an zur Seite. Sehr Empfehlenswert. Danke auch, das es so ein Super Unternehmen gibt und ich diese kennen lernen durfte.

Maurice B.
Maurice B.2021-05-28
Trustpilot

Zuverlässig, vertrauensvoll, angemessenes Honorar. Gerne wieder

Anonymous
Anonymous2021-05-12
Trustpilot

empfehlenswert - nette, ausführliche Beratung und Unterstützung des Service-Teams sowie zufriedenstellende Arbeit des Autors!

Anonym
Anonym2021-05-08
Trustpilot

Sehr zufrieden mit der Leistung! Bin sehr zufrieden mit dem Service. Es war mein letzter Versuch, um die Arbeit abzugeben und die haben mich echt gerettet! Wollte noch erwähnen, wie schnell, einfach und unkompliziert die Kommunikation läuft. Danke dafür :) Ich habe mit Nadine kontaktiert.

Anonym
Anonym2021-05-07
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Gute Arbeit erhalten, und Angela sehr kompetent und hilfsbereit, die Noten die ich erhalten habe sind überdurchschnittlich Gut gewesen

M.Cr
M.Cr2021-05-06
Trustpilot

Die Zusammenarbeit in meinem Fall mit der Rebecca als Managerin war sehr gut! Alles kam pünktlich, die Antworten habe ich immer sehr schnell bekommen, auf meine Wünsche wurde auch eingegangen! Kann ich nur weiterempfehlen!!!!! Vorallem der Preis ist im Gegensatz zu anderen Ghostwriter Seiten sehr fair!!!!

Tina
Tina2021-05-06
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Schnelle und kompetente Hilfe Schnelle und kompetente Hilfe. Die Rücksprachen und der Service liefen problemlos ab. Der Service von Angela war immer kompetent und auch eine schnelle Beantwortung meiner Fragen wurde durch sie ermöglicht

Philipp
Philipp2021-05-05
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Hochwertiger Text Vielen Dank an das Team. Hochwertiger Text mit Plagiatsbericht, schnelle Lieferung und guter Preis. Weiter so!

Alex
Alex2021-05-05
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Sehr gut Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden. TOP Service! Kann ich nur weiter empfehlen.

Bendis Luna
Bendis Luna2021-05-05
Trustpilot

Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich habe mich kurzfristig gemeldet, doch dies schien für die GWC-Mitarbeiter kein Hindernis zu sein. Vor allem möchte ich Angela ein Dankeschön ausrichten. Sie stand immer stets zur Verfügung. Obwohl die Kommunikation per Mail stattfand, war sie sehr schnell und immer stets freundlich.

Megan Cos
Megan Cos2021-05-04
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Sehr Kompetente Mitarbeiter! Da ich sehr kurzfristig einen Text brauchte habe ich mich entschieden der GWC zu schreiben. Nach 10 Minuten hatte ich sofort eine Antwort. Mit wurde sofort eine persönliche Beraterin zugeteilt. Meine persönliche Beraterin Angela war sehr zuverlässig, kompetent und immer erreichbar. Man hat sich gut Aufgehoben gefühlt. Durch die Kommunikation über WhatsApp verlief alles so wie ich es mir vorstellte. Der Text war durch Fehlkommunikation meiner Seite her erst nicht so wie ich ihn mir vorstellte. Das war aber kein Problem, da er schnell korrigiert und angepasst wurde. Der „finale“ Text war, für das Zeitlimit, perfekt. Ich musste nur noch ein paar kleine Sachen ausbessern und konnte ihn Beruhigt abgeben. Die Preise sind meiner Meinung nach und für diesen Service mehr als fair.

Vince
Vince2021-04-28
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Unkomplizierte Kommunikation und schnelle Bearbeitung Die Kommunikation mit Nadine war sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Man konnte sich absolut drauf verlassen, dass sich gekümmert wird. Die Bearbeitung war sehr schnell und absolut zufriedenstellend. Das hat mir die Arbeit wirklich sehr erleichtert.

Unsere FAQs – häufig gestellte Fragen

  • Welche Sicherheit für die Erstellung einer hochwertigen Arbeit habe ich?
  • UG-GWC ist seit Jahren als seriöses Unternehmen etabliert. Wir sichern Ihnen die absolute vertrauliche Behandlung sowohl Ihrer persönlichen Daten als auch der Inhalte Ihrer Masterarbeit zu. Sichere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkartenzahlungen untermauern die Seriosität. Viele Studierende haben unsere Unterstützung inzwischen mehrfach in Anspruch genommen. Der beste Beweis für unsere Zuverlässigkeit.

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  • Die Antwort ist ein eindeutiges JA. Um unseren hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten, durchläuft jede Arbeit eine mehrstufige Qualitätskontrolle. Diese schließt eine Plagiatsprüfung ein.

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  • UG-GWC garantiert die absolute Vertraulichkeit im Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Selbst gegenüber den Autoren werden diese Daten geheimgehalten.

  • Wie kann ich eine wissenschaftliche Arbeit beauftragen?
  • Aufträge können Sie uns auf folgende Weise erteilen:
    • Telefonisch unter +49 (30) 223-898-44
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    • Per E-Mail an info@ug-gwc
    • Per Skype (Skype-Nummern siehe auf unserer Website)

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  • Selbstverständlich können Sie sich auf die Erfüllung unserer Pflichten verlassen. Damit Sie ein offizielles Dokument in Händen haben, erhalten Sie bei der Bezahlung unserer Dienstleistung eine ordnungsgemäße Rechnung.

  • Woraus kann ich meinen Anspruch auf Lieferung meiner bestellten Arbeit ableiten?
  • Das sind unsere Ghostwriter: Mehr als 140 Akademiker mit mindestens einem Bachelorabschluss. Im Laufe seiner Tätigkeit fördern wir besonders gute Arbeiten durch ein Bonussystem. Zusätzlich werden erstellte Arbeiten von Qualitätsmanagern kontrolliert (Korrekturlesen, Themenbehandlung, Klarheit und Lesbarkeit des Textes). Der gesamte Prozess sichert Ihnen die hohe Qualität Ihrer Arbeit.

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