Die Arbeitsausführung
Damit die gesamte Arbeit den Erwartungen unserer Kunden vollständig entsprechen kann, wird sie in engem Austausch mit dem Besteller durchgeführt. Konkret heißt das: Wir erledigen die Ausführung der Arbeit in Etappen, die normalerweise 1/3 der gesamten Arbeit umfassen, falls gegenüber dem Kunden in der Auftragsbestätigung keine andere Angabe gemacht wurde. Wichtig: Um das Risiko des Geschäftsbetriebs zu reduzieren, enthalten die 1. und 2. Lieferung eine Seite weniger als bezahlt wurde. Die letzte Lieferung wird mit 100 % der bezahlten Kosten durchgeführt, falls der Auftrag zu 100 % erfüllt wurde. Falls der Kunde nach Erhalt des 1. oder 2. Teiles die weitere Zusammenarbeit unbegründet aufkündigt, steht der Rest des Rechnungsbetrages (der Betrag für die eine Seite) uns als Kompensation zu.
Unter einer unbegründeten Absage wird entweder die Absage ohne Gründe verstanden oder eine Absage, obwohl die vom Kunden beanstandeten Mängel beseitigt werden können.
Bevor die Bestellung ausgeführt wird, ist der Kunde verpflichtet, uns die vollen und glaubwürdigen Informationen hinsichtlich der folgenden Punkten zu übermitteln:
- Alle Dokumente und/oder die vollen Literaturquellen, die bei der Erstellung der Arbeit verwendet werden müssen, falls es solche gibt.
- Die Zahl der Literaturquellen, die verwendet werden sollen, und die Forderung zu den gegebenen Literaturquellen.
- Die besonderen Wünsche zum Inhalt der Arbeit und zu den Prioritäten, die der Kunde hat, wenn es diese gibt.
- Das System des Zitierens, welches in der Bestellung verwendet werden muss.
- Das System der Formatierung, das bei der Erledigung der Bestellung verwendet.
Die Kunden von Ghostwriter Service können sich über die Ausführung der Arbeit innerhalb jeder Etappe erkundigen. Den Status können Sie in Ihrem persönlichen Account verfolgen.
Es gibt auch die Möglichkeit, sich direkt an den persönlichen Manager zu wenden.
Nachdem der Kunde die Rohversion der Arbeit erhalten hat, soll er im Laufe von sieben Kalendertagen Einsicht nehmen und sich zurückmelden. Dabei soll er eine vollständige und genaue Auflistung aller Bemerkungen zum erhaltenen Teil der Arbeit beifügen. Bemerkungen ohne Auflistung der konkreten Informationen: was man an welcher Stelle wie/in welche Richtung korrigieren muss, werden nicht angenommen. Falls der Kunde in der angegebenen Frist keine Bemerkungen zum erhaltenen Teil der Arbeit geäußert hat oder er schriftlich bestätigt hat, dass ihm der erhaltene Teil seiner Arbeit zusagt, wird der vorliegende Teil der Arbeit vom Kunden angenommen.
Nachträgliche Überarbeitungen verwirklichen sich auf der gebührenpflichtigen Grundlage laut den Tarifen des Geschäftsbetriebes.
